2018年，锦江国际集团收购丽笙酒店。依托丽笙酒店在海外的布局，锦江国际集团的出海步伐走得越来越扎实。产业出海、品牌出海，伴随着中国理念和中国文化出海，让世界看见中国品牌，听见中国声音。

  ❶ 中东厨师做出中国味道

  在我们的厨师到中东交流之前，曾尝试过另一种办法，把中东的餐饮团队请到上海交流，传授中餐烹调技法。但是回到中东的酒店后，厨房设备不同，当地能采买的中国食材有限中东厨师做法也会走样——粥烧出来成了泡饭，配的也不是小菜，而是醋、酱油、葱花等调料。为了让中东丽笙酒店完成中国游客所熟悉和认可的服务体验，我们特地从上海派出餐饮团队和酒店运营团队，到当地交流。根据当地食材采买情况，把酒店的中式早餐菜单调整到位，服务流程、操作流程也都固定下来，当地厨师不断练习后，真能做出中国味道。

  ❷ 小细节里藏大心意​

  不仅酒店的早餐服务增加了中式菜品，酒店引导区域还增加了中文标识，客房中设备的相关使用说明可以通过扫描二维码阅读中文版。针对中国游客,酒店特意在房间中准备了茶包和茶具,放置了方便面、方便米粉等中式食品。丽笙酒店还在持续学习中国酒店微笑服务标准，了解中国常用的付款方式，并在官方网站提供中文选择等。

  ❸ 让当地团队成为文化使者

  沙特当地旅游业专业人才匮乏是首当其冲的问题。为此，锦江面向沙特本地的旅游从业者招收学员，在上海进行培训，每期5天，每批输送 50名学员。培训内容既包括课堂里的授课，了解中国民俗文化，也有在旅游景点开展的实地教学，让学员观察中国游客的需求和习惯。课程十分受欢迎。

  出海不是复制模式，而是用真诚的细节打动人心。在中东做“牛肉月饼”、在房间放中国茶包、培训当地学员，用“润物细无声”把中国元素融入酒店管理，种下探索中国、了解中国文化的 “种子”，而这些种子，正在慢慢生根发芽～