中国企业家群体在加速海外扩张的过程中，尽管有着多样化的需求，在管理储蓄和投资方面始终表现出相似的偏好，香港仍是他们使用国际银行服务的首选门户。相关群体的企业金融服务需求与家庭金融服务需求存在交叉与重叠，语言与沟通障碍、线下客户服务质量、企业与个人银行服务的割裂是阻碍中国富裕客群在国际银行业务领域获得满意服务的三大痛点。

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